Termes et conditions

MISE EN GARDE 

L’utilisation de ce site Web est réglementée selon les conditions ci-dessous, lesquelles peuvent être modifiées en tout temps et constituent un contrat entre l’utilisateur du site Web et l’entreprise PISCINE HUDON.

L’utilisation du site Web pour la simple consultation et/ou pour l’achat de marchandises, constitue une reconnaissance par l’utilisateur de son acceptation de toutes et chacune des stipulations indiquées ici, après leur lecture attentive et après en avoir compris le sens. En cas de désaccord ou pour de plus amples informations en ce qui concerne la présente mise en garde, l’utilisateur est invité à ne pas utiliser le site Web avant d’avoir communiqué avec PISCINE HUDON et obtenu les informations et/ou précisions requises pour sa bonne compréhension et son acceptation.

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont basés sur le consentement.

CONDITIONS 

  1. Utilisation du site Web  

Responsabilité 

L’information contenue sur ce site Web est fournie afin d’accommoder les clients de PISCINE HUDON et n’implique aucune garantie, implicite ou explicite. Sauf dans la mesure prévue par les lois applicables, PISCINE HUDON ne sera donc responsable d’aucun dommage direct ou indirect, ni d’aucune perte de profits, de données ou autres, non plus que d’aucun inconvénient, pouvant découler de l’usage des informations contenues sur le présent site Web. PISCINE HUDON certifie toutefois prendre tous les moyens raisonnables à sa disposition afin de s’assurer que l’information disponible sur son site Web est conforme à la réalité et ne comporte pas d’erreurs.

Assujettissement territorial  

PISCINE HUDON exploite en toute légalité son commerce dans la ville de Laval et Montréal, en la Province de Québec, au Canada et n’offre aucune garantie quant à la conformité de son site Web, des informations qui y sont contenues et de leur utilisation ailleurs que sur ce territoire, dans d’autres villes ou d’autres pays.

L’accès et/ou l’utilisation du site Web dans des territoires ou des pays où ce n’est pas permis sont interdits et réputés faits sans le consentement de PISCINE HUDON.

Toute réclamation relative au site Web et/ou à son contenu ou découlant de son utilisation, sera régie par les lois de la Province de Québec et tout éventuel litige qui pourrait en découler devra, le cas échéant, être soumis au tribunal compétent de ladite province, dans le district judiciaire de Montréal.

Droits d’auteur, noms, marques de commerce, propriété et utilisation autorisée du site Web 

Il est strictement interdit de copier, transcrire, reproduire, distribuer, transmettre, traduire ou télécharger, en tout ou en partie et de quelque façon que ce soit, le contenu du présent site Web (incluant les en-têtes, les éléments graphiques, les différents textes et présentation, l’arrangement, la coordination, les images, les logos, les applications, les données et tout autre élément disponible sur ou par l’intermédiaire du site Web) sans avoir d’abord obtenu l’autorisation écrite de PISCINE HUDON.

De plus, les noms et marques utilisés pour identifier les produits, accessoires et marchandises dont la description figure sur le présent site Web, n’appartiennent pas nécessairement à PISCINE HUDON et peuvent avoir fait l’objet de différentes protections de noms, marques de commerce, brevets, droits d’auteurs et/ou de tout autre régime de protection applicable. Leur reproduction et leur utilisation devraient donc avoir au préalable été autorisées par les détenteurs de tels droits.

2. Conditions de vente  

Prix  

Les prix indiqués sur ce site Web sont calculés en dollars canadiens et sont assujettis aux taxes de vente applicables. Les frais de transport et de livraison ainsi que les frais de douanes et d’exportation applicables, le cas échéant, sont en sus et sont également assujettis aux taxes applicables, en fonction de la région concernée.

Aucune livraison ne sera effectuée avant que le prix du produit, incluant les frais et les taxes, ne soit acquitté en totalité.

PISCINE HUDON se réserve le droit de modifier de temps à autre et sans préavis les prix des produits offerts sur le site Web.

En cas d’erreur sur le prix indiqué sur son site Web, PISCINE HUDON offrira à l’utilisateur l’opportunité d’annuler sa transaction effectuée au prix erroné ou d’acheter le produit choisi au nouveau prix dûment corrigé.

Livraison (Ramassage en succursale sans frais)

La livraison des produits commandés sera effectuée avec professionnalisme et dans le meilleur délai possible, à l’adresse indiquée par l’utilisateur sur le bon de commande, laquelle devra correspondre à l’adresse du détenteur de la carte de crédit.

Disponibilité  

PISCINE HUDON ne peut garantir la disponibilité des produits offerts sur ce site Web et n’assume à ce chapitre aucune responsabilité. Le cas échéant, à moins d’annulation de la transaction par le client, le produit commandé sera livré lorsque disponible et le paiement prélevé dans les jours précédant la livraison.

De plus, à sa seule discrétion, PISCINE HUDON se réserve le droit de limiter les quantités de produits disponibles et de refuser, annuler, corriger ou autrement modifier toute transaction effectuée sur ce site Web.

Responsabilité et garantie 

PISCINE HUDON ne sera responsable d’aucune perte, ni d’aucun dommage subi en situation de cas fortuit ou de force majeure.

De plus, en toute circonstance, la responsabilité de PISCINE HUDON pour des produits défectueux ou non disponibles, ne pourra d’aucune façon excéder le remboursement du prix payé par l’utilisateur, ou le remplacement dudit produit, à la seule discrétion de PISCINE HUDON.

L’utilisateur accepte et reconnaît également que PISCINE HUDON ne pourra être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect subi par l’utilisateur ou par toute autre personne, à la suite de l’utilisation de ce site Web et/ou des produits qui y sont vendus.

3. Courriel de suivi une fois la commande livrée 

L’utilisateur consent à recevoir un unique courriel suivant la réception de sa commande dans lequel il sera invité à participer ou non à notre sondage de satisfaction.

4. Retours

Option1 – Aucun retour ni échange :

Nous n’acceptons aucun retour ni échange, sauf si l’article que vous avez acheté est défectueux. Si vous recevez un article défectueux, veuillez communiquer avec nous au 514-943-1233 et nous fournir les détails du produit et de sa défectuosité. En cas de défectuosité ; les garantis du fournisseur sont applicables sur les pièces et main d’œuvre. Si vous avez droit à un remboursement ou à un remplacement, nous remplacerons le produit ou rembourserons son prix d’achat, selon le mode d’achat original.

5. Conformité – Normes GDPR

L’entreprise PISCINE HUDON s’efforce de se conformer aux normes de la GDPR en matière de protection des données recueillies par le biais de son site web et/ou autres réseaux sociaux auxquels elle adhère, incluant son système de clavardage.

 

SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ

SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ : 

Chaque transaction effectuée par le biais de notre boutique virtuelle est sécuritaire grâce, d’une part, à un certificat sécurisé SSL (encrypté) ainsi que par Vérifié par Visa et Master Card Secure Card. De plus, notre société s’engage à préserver l’intégrité et la confidentialité de vos renseignements personnels.

Pour parer aux cyber-attaques et assurer la confidentialité des informations recueillies de sa clientèle, Piscine Hudon s’est dotée d’une sécurité maximale en sécurisant l’ensemble des pages de son site WEB et de sa boutique virtuelle transactionnelle.